Online-Handel boomt in Holland

Der Online-Umsatz in B2C-Webshops in den Niederlanden stieg im Juli 2020 gegenüber dem Vorjahr erneut um erstaunliche + 38%. Seit dem Ausbruch von COVID-19 im März ist eine anhaltende Verlagerung in Richtung Online-Shopping zu verzeichnen. Dies ist einer der Hauptgründe für die positive Entwicklung des gesamten Einzelhandelsumsatzes (online und offline), der im Juli (zweiter Monat in Folge) um + 10% gestiegen ist. Im zweiten Quartal 2020 wurde ein Wachstum der B2C-E-Commerce-Umsätze um + 55% verzeichnet, während der Gesamtumsatz im Einzelhandel in diesem Zeitraum um + 6% stieg. Dies wurde neulich vom niederländischen Statistikamt CBS gemeldet.

Die Aufschlüsselung der Webverkäufe in Holland zeigt, dass Multichannel-Einzelhändler ihre Online-Verkäufe im Juli um über +51% gesteigert haben, nachdem sie im zweiten Quartal schon erstaunliche + 68% erreichten (beide im Vergleich zu 2019). Für einige dieser Einzelhändler reichte dies jedoch immer noch nicht aus, um die geringeren Umsätze in ihren Läden auszugleichen. Bei reinen Online-Spielern stieg der Umsatz im Juli (gegenüber dem Vorjahr) um + 30%, nach einem Anstieg von + 45% im zweiten Quartal.

Sowohl der niederländische Lebensmittel- als auch der Non-Food-Einzelhandel profitierten vom gesamten Marktwachstum, mit Ausnahme des Einzelhandels mit Mode und Schuhen, der stark unter dem Koronavirus litt.

Im Lebensmittelsektor florieren sowohl Supermärkte (+ 5% im Juli) als auch Fachgeschäfte (+ 11% im Juli) in den Niederlanden. Supermärkte bauten ihre Online-Aktivitäten erfolgreich aus, während Fachgeschäfte die Sympathie des Verbrauchers haben (‘support your locals’) und von der Verlagerung von Essen in Restaurants zum mehr hochwertigen Lebensmittelkonsum zuhause.

Insgesamt hat sich der Lebensmitteleinzelhandel während der Corona-Krise mit + 7,5% Umsatz während der Corona Lockdown im zweiten Quartal und + 5,6% im Juli (im Vergleich zu 2019), gut entwickelt.

Im Non-Food-Bereich setzten die Einzelhändler für Heimwerker, Fußböden und Küchen das hohe zweistellige Wachstum aus den ersten sechs Monaten des Jahres 2020 im Juli fort (+ 21%), ebenso wie die Einzelhändler für Unterhaltungselektronik und weiße Ware (+ 12% im Juli).

Bei Einzelhändlern in den Bereichen Mode (-29%) und Schuhe (-25%) wurden die starken Umsatzverluste des zweiten Quartals (-29% bzw. -25% gegenüber dem Vorjahr) im Juli gestoppt (-1,4% bzw. -1,8% zum Vorjahr).

Infolgedessen wurde der insgesamt negative Trend im Non-Food-Einzelhandel während der Lockdown im zweiten Quartal 2020 (-1,2%) zu einem Wachstum von + 10,4% im Juli (gegenüber 2019).

In einer Studie der führenden niederländischen Bank ING Bank vom August 2020 wird das Wachstum der Webshops (ohne Ladengeschäft) für das laufende Jahr 2020 gegenüber dem Vorjahr auf + 25% prognostisiert, doppelt so hoch wie der + 13% von 2019. Die ING Bank schätzt weiter, dass Multichannel-Einzelhändler ihren Online-Umsatz in diesem Jahr um + 35% steigern werden.

Die Aussichten für 2021 sind weniger positiv, obwohl es fair erscheint, dass das extrem hohe Wachstum im Jahr 2020 kaum wiederholt werden kann. Dennoch prognostiziert die ING Bank ein Wachstum von + 20% für Webshops und + 25% für Multichannel-Einzelhändler. Dies ist in beiden Fällen höher als die Ergebnisse von vor der Corona-Krise.

ING Bank erwartet, dass der gesamte Einzelhandelsumsatz (inklusive Online) in Holland im Jahr 2020 um + 4% wachsen wird. Der Lebensmitteleinzelhandel treibt dieses Wachstum voran (+ 6%), während der Non-Food-Einzelhandel einen Rückgang verzeichnet (-2%). Die Aussichten für 2021 sind für Non-Food-Unternehmen nicht positiv (-0,5%), sagt die ING Bank, hauptsächlich aufgrund der höheren Arbeitslosigkeit, des geringen Verbrauchervertrauens und des „vorübergehenden Lockdown-Impulses“ im Jahr 2020, der im Jahr 2021 nicht fortgesetzt wird. Die ING Bank erwartet deshalb, dass der gesamte Einzelhandelsumsatz nur um +1% wachsen wird.

Laut Retailinsiders (Kooperation der Fachverbände für Einzelhandel und digitalen Handel) und des Statistikamtes belief sich der gesamte Einzelhandelsmarkt in Holland im Jahr 2019 auf 101,3 Mrd. EUR (ohne MwSt.). Kombiniert mit den Werten aus der ING Bank-Studie wird der Markt 2020 einen Umsatz von 105,4 Mrd. EUR (+ 4%) und 2021 von 106,5 Mrd. EUR (+ 1%) erzielen.

Ebenfalls basierend auf Retailinsiders-Daten und der ING Bank-Studie werden Webshops in den Niederlanden ihren Online-Produktumsatz von 11 Mrd. EUR im Jahr 2019 auf 13,8 Mrd. EUR im Jahr 2020 (+ 25%) und 16,6 Mrd. EUR im Jahr 2021 steigern (+ 20%).

Zusammen mit den Online-Verkäufen von Multichannel-Einzelhändlern führt dies zu dem Schluss, dass die Verkäufe in stationären Geschäften im Jahr 2021 zurückgehen werden. Basierend auf den aktuellen Entwicklungen, bei denen die Anzahl der physischen Geschäfte sinkt und die Anzahl der Webshops steigt, kam ING Bank zu dem Schluss, dass bis Ende 2021 die Anzahl der Webshops in Holland und der Anzahl der stationären Geschäfte mit jeweils 50.000 gleich sein wird.

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